SoftbankAir(ソフトバンクエアー)サイトのチャット機能がすごい!

工事不要で、コンセントにつなぐだけでwifiが利用できるSoftbankAir(ソフトバンクエアー)ですが、SoftbankAir(ソフトバンクエアー)の紹介サイトについているチャット機能が便利ということで、そのチャット機能についてご紹介したいと思います。

SoftbankAir(ソフトバンクエアー)チャット機能のご紹介

SoftbankAir(ソフトバンクエアー)のチャット機能で疑問を解決

SoftbankAir(ソフトバンクエアー)のWebサイトには、チャット機能がついています。これは、ソフトバンクスタッフとリアルタイムで会話できるもので、疑問や質問を聞き、その場で答えてもらえるというもの。

本当にすぐに対応してくれるの?

実際に質問をしてみると、1分ほどで返答をしてくれ、疑問を解決することができました。

SoftbankAir(ソフトバンクエアー)チャット機能使い方

SoftbankAir(ソフトバンクエアー)サイトにアクセスすると、右下にチャット画面が出てきます。

SoftbankAir(ソフトバンクエアー)チャット1

SoftbankAir(ソフトバンクエアー)
http://www.softbank.jp/ybb/special/air/

「チャットを始める」をクリック
SoftbankAir(ソフトバンクエアー)チャット1-2

問い合わせたい内容についてメッセージ欄に記入し「送信」をクリック
SoftbankAir(ソフトバンクエアー)チャット2

すると、1分程度で返信がきます。
SoftbankAir(ソフトバンクエアー)チャット4

具体的に問い合わせたい内容をメッセージ欄に記入し「送信」をクリックすると、1分程度で返信がきます。
SoftbankAir(ソフトバンクエアー)チャット6

具体的に聞きたいことを聞け、すぐに返答が帰ってくるのでとても便利です。

チャット機能を表示したくない場合

「閉じる」をクリックするとチャット画面は閉じることができます。
SoftbankAir(ソフトバンクエアー)チャット10

チャット機能を再度表示したい場合

チャット機能を一度消して、再度表示したい場合は、ブラウザの「再読み込み」をすると表示することができます。
10


まとめ

企業に問い合わせしたいときに、フリーダイヤルなどだとなかなか繋がらない、ということがあるかと思います。しかし、チャットであればすぐに返答をもらえ疑問を解決することができます。非常に便利な機能ですね。このチャットでは、SoftbankAirの他にも、Softbank光、ホワイトBB、ADSLなどの通信に関わるサービスの質問をすることができます。wifiサービスを検討されている方で、なにか疑問がある方は、このチャット機能を利用してみると良いかと思います。