Drive光のオプションサービスを徹底紹介!

みなさんは光回線を契約する際に、リーズナブルな価格や、速度が早いという理由だけで契約してしまい、その後のサポートやオプションが充実しておらずに不便な思いをした方はいませんか?月々の料金が安くても、サポート体制やオプションが充実してなければ満足度の低いものになってしまいますよね。

そこで今回は、数あるサービスの中でも、オプションサービスが充実していると評判の「Drive光」に関するオプションサービスについて解説していきます。

Drive光とは?

Drive光は、株式会社Twelve(トゥエルブ)が提供しているインターネット回線サービスです。2015年からはじまった光コラボレーションサービス(NTTの光回線を借り受けして、独自のサービスとして展開する光回線)のひとつになります。

Drive光は、光回線とプロパイダがセットになって提供されるサービスであるため、これまでの「回線+プロバイダ」のように別々で契約するよりもお得なのが特徴でしょう。またNTTの光回線を借り受けしているため、フレッツ光とほぼ変わらない通信速度とエリアで利用することが可能となっています

Drive光のオプションサービス

Drive光には、インターネットを利用するにあたり、さまざまなオプションが充実しています。オプション内容は、セキュリティや機器の補償といったインターネットに関係するサービスだけでなく、SNS登録代行や水まわりのトラブルを解決してくれるサービスといった「豊かな生活を守るサポートサービス」が利用できるのも特徴的です。

それでは、さっそくDrive光のオプションサービスについて詳しくみていきましょう。

パソコン機器サポート

 

∟安心パックについて

 

「Drive安心パック」は、パソコンや通信機器の全損や一部損といった補償のお見舞金(最大5万円)に加え、データ修復やWEBフィルターリングがセットになったサービスになります。また不要になったパソコンを無料で引き取ってくれる嬉しいサービスもついています。

<月額料金>

プラン名

月額料金

安心パック

(お見舞金+不要パソコン回収+フィルタ+データ復旧)

980円(2ヵ月無料)

安心パックライト

(お見舞金+不要パソコン回収)

500円(2ヵ月無料)

安心パック+

(端末の無料修理+不要パソコン回収+フィルタ+データ復旧)

980円(2ヵ月無料)

安心パックライト+

(端末の無料修理+不要パソコン回収)

500円(2ヵ月無料)

<サービス詳細>

・デスクトップパソコンを含め最大2台までお見舞金が適用されます。

・不要になったパソコンを無料で引き取ってくれます。

・パソコンのデータ消失や破損時に修復することが可能です。

・有害サイトへのアクセスをブロックしてくれるWEBフィルタリングサービスを利 用できます。

 

 

∟安心サポートについて

Drive安心サポート」は、DriveWiMAXを契約している方へ端末機器の修理補償を安価で受けることが可能です。

 

<月額料金>

プラン名

月額料金

安心サポート

300

安心サポートワイド

500

<サービス詳細>

・ワイドプランでは、端末内部の故障補償のみでなく、あらゆる故障でも修理補償を受けることが可能です。

 

モバイル保障パックについて

 

Driveモバイル補償パック」は、モバイル端末が故障した場合や設定が分からないときに電話でサポートしてくれるオプションです。

<月額料金>

プラン名

月額料金

モバイル補償パック

650円(2ヵ月無料)

<サービス詳細>

・モバイル端末が故障した際に、修理対応や修理会社を紹介してくれます。

・モバイル端末の設定が分からないときに、データ移行や初期設定などを設定方法 を電話にてサポートしてくれます。万が一訪問設定が必要な場合は、訪問設定費 を割引してくれます。

 

∟クラウドバックアップについて

 

Driveクラウドバックアップ」は、データをクラウド上の仮想サーバーに複製と保管をしてくれるオプションです。仮にデータが消えてしまったとしてもクラウド上にしっかり残っているので安心です。

<月額料金>

プラン名

月額料金

クラウドバックアップ

500円(2ヵ月無料)

<サービス詳細>

・クラウド上でデータを管理するため、大切なデータを確実に保管できます。

・デー保存容量は、最大50GBまで利用できます。

・設定が非常に簡単です。クラウドバックアップを設定もしくはログインしたい場合は、以下のURLよりログインください。

》クラウドバックアップログイン画面

 

セキュリティ対策

 

∟セキュリティについて

 

Driveセキュリティは、クラウドベースの保護機能によりウイルスの脅威から守ってくれます。またインストールするだけで面倒な作業などは一切なく簡単に利用できるのも特徴です。

<月額料金>

サービス名

対応台数

フィルタ

月額料金

セキュリティライト

パソコン1

250円(2ヵ月無料)

お困りサポートライト

健康相談はなし

パソコン1

500円(2ヵ月無料)

<サービス詳細>

・クラウドベースの保護機能がリアルタイムで更新されウイルス、ルームキット、 スパイウエアなどの脅威から対処できます。

・リーズナブルな価格で利用することが可能です。

 

∟固定IPアドレス

 

 

Drive固定IPアドレス」のサービスは、好きなIPアドレスを設定することができ、サーバーを構築することでインターネットのサイトを公開することができます。

プラン名

月額料金

固定IPライト(固定IPのみ)

お客様番号「X

お客様番号「BR」「u

780

1,280

<サービス詳細>

・自宅でサーバー構築をすることでWEBサイトを公開したり、メールサーバーを好 きなようにカスタマイズすることが可能です。

・出先から自宅のパソコンにアクセスし、遠隔で作業することが可能です。

WEBカメラを安全に設置できるため、防犯やペットの様子を見るのにも役立てる ことができます。

 

サポート

∟お困りサポートについて

Driveお困りサポート」は、パソコンやインターネットに関わるさまざまな悩みを解決してくれるサービスはもちろん、水回りやガスなどの生活でのトラブルを解決してくれます。

 

 

<月額料金>

プラン名

月額料金

お困りサポート

980円(2ヵ月無料)

お困りサポートライト

健康相談はなし

450円(2ヵ月無料)

<サービス詳細>

・パソコン全般、インターネット関係の悩みを電話で設定サポートしてくれます。 さらに有償の「Driveかけつけサポート」を利用すると、直接自宅に訪問しサポー トしてくれます。

・別途、家事代行サービス「家事の達人」が10OFFで利用することが可能です。 (お困りサポートのみ)

・健康や医療などの相談を医師やヘルスアドバイザーの資格を有した専門スタッフが電話で24時間・365日対応してくれます。(お困りサポートライト:対象外)

 

∟お困りITサポートについて

Driveお困りITサポート」は、パソコンやインターネット関係の悩みを解消することができます。さらに、お店の飲食店のオーナーさんに替わってInstagramTwitterなどのSNS登録代行を行い、店舗の集客力アップのサポートなども行います。

<月額料金>

プラン名

月額料金

お困りITサポート

980円(2ヵ月無料)

<サービス詳細>

・パソコン全般、インターネット関係などをサポートしてくれます。

InstagramTwitterGoogleマイビジネス・トリップアドバイザーのSNS登録代行を行い、店舗の集客力アップのサポートを行います。

 

 ∟Padレンタルについて

DrivePadレンタルサービス」は、月々の安い使用料で、タブレットを使用することができます。購入すると高額になってしまうタブレットでも、気軽に利用できるので自宅で利用するのはもちろん、会社やお店で利用する場合もおすすめといえるでしょう。

<月額料金>

プラン名

月額料金

最低利用期間

Padレンタルスーパーライト

(タブレットレンタルのみ)

1,500円(2ヵ月無料)

24ヵ月

Padレンタルライト

(タブレットレンタル+データ復旧サービス)

2,000円(2ヵ月無料)

24ヵ月

<サービス詳細>

・会社指定のタブレットをレンタルで気軽に利用することが可能です。

<契約解除料>

スーパーライトプラン

1ヵ月目

36,000

2ヵ月目

34,500

3ヵ月目

3,3000

4ヵ月目

31,500

5ヵ月目

30,000

6ヵ月目

28,500

7ヵ月目

27,000

8ヵ月目

25,500

9ヵ月目

24,000

10ヵ月目

22,500

11ヵ月目

21,000

12ヵ月目

19,500

13ヵ月目

18,000

14ヵ月目

16,500

15ヵ月目

15,000

16ヵ月目

13,500

17ヵ月目

12,000

18ヵ月目

10,500

19ヵ月目

9,000

20ヵ月目

7,500

21ヵ月目

6,000

22ヵ月目

4,500

23ヵ月目

3,000

24ヵ月目

1,500

ライトプラン

1ヵ月目

48,000

2ヵ月目

46,000

3ヵ月目

44,000

4ヵ月目

42,000

5ヵ月目

40,000

6ヵ月目

38,000

7ヵ月目

36,000

8ヵ月目

36,000

9ヵ月目

32,000

10ヵ月目

30,000

11ヵ月目

28,000

12ヵ月目

26,000

13ヵ月目

24,000

14ヵ月目

22,000

15ヵ月目

20,000

16ヵ月目

18,000

17ヵ月目

16,000

18ヵ月目

14,000

19ヵ月目

12,000

20ヵ月目

10,000

21ヵ月目

8,000

22ヵ月目

6,000

23ヵ月目

4,000

24ヵ月目

2,000

 

 ∟オフィスについて

 

Driveオフィス」は、Microsoft社のオフィスソフト資料の閲覧や編集が可能な互換ソフトを安く利用できるサービスです。

<月額料金>

プラン名

月額料金

オフィスPC
(パソコンのみ)

300円(2ヵ月無料)

<サービス詳細>

・ワープロソフト一般的な文書作成はもちろん、チラシや葉書などの文書作成に 適したソフトが使用できます。

・表計算ソフト集計や表計算、データに基づいたグラフ作成に適したソフトが使 用できます。

・プレ資料作成ソフトプレゼンテーション資料の作成に適したソフトが使用可能 です。

 

現在取り扱いのないサポート

 

Drive光では、以下のオプションは現在取り扱いのないサポートサービスとなります。事前に目を通しておくといいでしょう。

・アシスト1700

・フィルタ

・テレビサポート

・リモートサポート

 

問い合わせ方法、窓口について

 

Drive光の問い合わせ方法は、電話もしくはメールから可能となっています。それぞれの問い合わせ先は以下のとおりです。

<電話で問い合わせする場合>

電話番号:03-4218-2839

受付時間:9001900(年末年始を除く)

<メールで問い合わせする場合>

メールフォームはこちら

 

まとめ

 

今回は「Drive光」の提供しているオプションサービスについて詳しく紹介しました。「Drive光」はインターネット関係のサポートだけでなく、生活に役立つサポートサービスやアフターフォローが充実しており、安心して利用できることが分かりましたね。さらにDrive光は、低価格な上に速度が安定していることでも有名です。光回線でどこがいいのか悩んだ方は、ぜひ「Drive光」を選んでみてはいかがでしょうか。

もっと詳しくDrive光について知りたい方は「無料相談窓口」をお気軽にご利用ください。

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